在當(dāng)今市場競爭激烈的背景下，不止是山東，全球越來越多的企業(yè)選擇通過體系認證來提升管理水平、增強競爭力。然而，在確定體系認證范圍時，很多企業(yè)會感到困惑。那么如何確定體系認證的范圍，最大程度地滿足企業(yè)的需求呢？

小編也查閱了相關(guān)資料，分享此篇文章與大家一同學(xué)習(xí)交流。

一、關(guān)于審核范圍

1、審核范圍的定義

在《管理體系認證機構(gòu)要求》中寫到，審核范圍是指審核的內(nèi)容和界限，通常包括對實際位置、組織單元、活動及過程以及審核所覆蓋的時期的描述。

首先，我們了解一下實際位置、組織單元、活動及過程、審核所覆蓋的時期這幾個名詞的定義。

簡單來說，申請認證組織的審核范圍就是申請組織實際的經(jīng)營活動范圍。一般在對申請認證組織進行合同評審的過程中，要根據(jù)申請認證組織填寫的產(chǎn)品/服務(wù)范圍來確定申請組織的審核范圍。

2、如何界定審核范圍

舉幾個例子說明一下如何對申請認證組織審核范圍進行界定。

示例1：聚乙烯吹塑薄膜包裝袋的生產(chǎn)（產(chǎn)品僅限出口）

此申請認證組織實際生產(chǎn)的產(chǎn)品不在國內(nèi)進行銷售，也就是說在國內(nèi)進行生產(chǎn)，而此組織執(zhí)行的是出口國的相關(guān)法律法規(guī)及顧客要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，直接定向銷往國外。企業(yè)按這個范圍內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能在國內(nèi)進行銷售，同時，申請認證組織還應(yīng)提供《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》。

示例2：電梯的安裝和維修（特種設(shè)備許可資質(zhì)范圍內(nèi)）

企業(yè)的特種設(shè)備許可證資質(zhì)中給定的范圍為：乘客電梯、載貨電梯、雜物電梯、自動扶梯、觀光電梯、自動人行道、無機房電梯。之所以加括號范圍內(nèi)的限定，是因為企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照上比資質(zhì)上的范圍要大，如：比資質(zhì)中多了液壓電梯，故對申請認證組織的審核范圍進行限定。

二、關(guān)于認證范圍

1、認證范圍的定義

認證范圍是第三方認證機構(gòu)提供證明，承擔(dān)證明責(zé)任的范圍，要在認證文件或證書上準(zhǔn)確表述。

在實際操作中，并非所有營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容都寫入認證范圍，這樣做并無實質(zhì)性意義。通常，認證范圍的確定需考慮以下幾個要素：首先，依據(jù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照所載明的經(jīng)營范圍，若營業(yè)執(zhí)照未涉及的經(jīng)營內(nèi)容，自然不可納入認證范圍；其次，若特殊行業(yè)產(chǎn)品具備資質(zhì)許可，如：食品生產(chǎn)經(jīng)營許可、施工資質(zhì)、危化品經(jīng)營許可、CCC強制認證等，則需具備相應(yīng)資質(zhì)方可納入認證范圍；最后，認證范圍中的經(jīng)營范圍應(yīng)具備企業(yè)過往的經(jīng)營記錄，如：采購合同、銷售合同，采購銷售訂單等。

在滿足以上條件下，企業(yè)還是要看自身的需求情況，尤其是企業(yè)涉及產(chǎn)品的種類多，更需要根據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營需要，如客戶要求，招投標(biāo)訂單等來確認自己的范圍情況。

2、認證文件或證書上認證范圍信息包括

1)獲證客戶的名稱和地理位置，對于多場所情況，認證范圍包括總部和所有場所的；

2)與活動、產(chǎn)品和服務(wù)類型等相關(guān)的認證范圍，包括每個場所相應(yīng)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)范圍；

3)獲證客戶所用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)和（或）其他規(guī)范性文件，包括發(fā)布狀態(tài)的標(biāo)識（例如修訂時間或編號）；

4)認證生效日期，認證有效期或與認證周期一致的應(yīng)進行再認證的日期；

5)授予認證、擴大或縮小認證范圍、更新認證的生效日期。

3、確定認證范圍的一般步驟

確定認證范圍是一個重要的步驟，它需要綜合考慮多個因素。下面舉幾個例子說明一下。

示例1：某企業(yè)既生產(chǎn)洗衣機，也生產(chǎn)電冰箱。認證機構(gòu)對該企業(yè)的洗衣機生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系實施了認證，而對該企業(yè)電冰箱生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，那么不予以證明。

那么該企業(yè)的認證范圍就是：洗衣機的生產(chǎn)（具體可參照營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容）

示例2：某企業(yè)有A、B兩個生產(chǎn)地，生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，認證機構(gòu)對該企業(yè)實施質(zhì)量管理體系認證時，僅審核A地，未審核B地，那么僅證明在A地的產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，而不證明B地產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

界定認證范圍時，一般會考慮以下幾點因素：

三、認證范圍與審核范圍的區(qū)別與聯(lián)系

審核范圍包括時間、地址、產(chǎn)品、過程等，認證范圍只有產(chǎn)品和過程。

審核范圍是指審核的內(nèi)容和界限，用于指導(dǎo)具體審核的實施，審核范圍通常包括對受審核組織的實際位置、組織單元、活動和過程以及審核所覆蓋的時期的描述，與認證范圍相比，多了審核取證的時間段，即審核時查詢的記錄的起止時間。

認證范圍是認證機構(gòu)為受審核方的產(chǎn)品服務(wù)體系提供信用擔(dān)保的范圍，用于認證注冊的目的，表明被認證的受審核方管理體系所覆蓋的范圍，通常體現(xiàn)在認證證書上。管理體系認證范圍通常在證書中以審核地址、證書覆蓋產(chǎn)品范圍來表述。

審核范圍的確定貫穿并關(guān)系到認證機構(gòu)項目受理中的合同評審、審核方案的策劃及審核委派、現(xiàn)場審核、認證評議、授予認證證書的全過程。所以認證范圍并不是越大越好，過大的認證范圍可能會增加審核時間和審核成本，導(dǎo)致不必要的浪費和不合理的負擔(dān)。因此，企業(yè)在確定認證范圍時需要充分考慮自身的實際情況和行業(yè)特點，將合適的重點放在關(guān)鍵過程上，以便最大限度地提高工作效率和質(zhì)量，同時避免不必要的浪費和不合理的負擔(dān)。