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ISO體系有很多,但企業(yè)往往搞不清該做哪個(gè)?今天就為大家詳細(xì)解讀下ISO常見(jiàn)的體系認(rèn)證,看完您就清楚做什么樣的體系最合適。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的東西,這并不是說(shuō)9000標(biāo)準(zhǔn)有多少萬(wàn)能,而是因?yàn)?001是一個(gè)基礎(chǔ)型的標(biāo)準(zhǔn),是西方質(zhì)量管理科學(xué)的精華,因?yàn)?/span>生產(chǎn)型的企業(yè)適用,服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷(xiāo)售公司等也都適用。因?yàn)橹v究質(zhì)量都是共通的。
一般來(lái)說(shuō),ISO9001標(biāo)準(zhǔn)比較適合生產(chǎn)型企業(yè),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容比較好對(duì)應(yīng),過(guò)程對(duì)應(yīng)比較清楚,因此有對(duì)號(hào)入座的感覺(jué)。
銷(xiāo)售公司可以分為兩種,純銷(xiāo)售和生產(chǎn)型銷(xiāo)售公司,如果是純銷(xiāo)售公司,他的產(chǎn)品就是外包或采購(gòu)的,其產(chǎn)品就是銷(xiāo)售服務(wù),而不是應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn),因此策劃過(guò)程就要考慮產(chǎn)品(銷(xiāo)售過(guò)程)的特殊性,這樣會(huì)比較好策劃體系了。如果是生產(chǎn)型的銷(xiāo)售企業(yè),中間包括了生產(chǎn),就應(yīng)該把生產(chǎn)過(guò)程及銷(xiāo)售過(guò)程都策劃進(jìn)去,所以銷(xiāo)售公司申請(qǐng)ISO9001證書(shū)時(shí)就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品,與生產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分開(kāi)。
總的來(lái)說(shuō),無(wú)論企業(yè)大小,無(wú)論什么行業(yè),目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認(rèn)證,其適用范圍面很廣,適合任何的行業(yè),亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。針對(duì)不同行業(yè),ISO9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),例如汽車(chē)行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等等。
ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證適用于任何組織,包括企業(yè),事業(yè)及相關(guān)政府單位,通過(guò)認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國(guó)際水平,能夠確保對(duì)企業(yè)各過(guò)程、產(chǎn)品及活動(dòng)中的各類(lèi)污染物控制達(dá)到相關(guān)要求,給企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)問(wèn)題日益受到人們的關(guān)注,自從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和其他幾個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),得到了世界各國(guó)的普遍響應(yīng)和關(guān)注。越來(lái)越多有注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系。
一般來(lái)企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況:
1、注重環(huán)境保護(hù),希望通過(guò)推行環(huán)境管理體系的實(shí)施,從根本上實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),同時(shí)可以推動(dòng)了企業(yè)開(kāi)發(fā)清潔產(chǎn)品、采用清潔工藝、采用高效設(shè)備、合理處置廢物的進(jìn)程。
2、相關(guān)方要求。如供方、顧客、招投標(biāo)等的需求,需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)。
3、提高企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)各種資源的消耗的控制,全面優(yōu)化本身的成本管理。
總而言之,ISO14001環(huán)境管理體系是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證,凡是有需求提高的企業(yè)都可以推行此項(xiàng)認(rèn)證來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的知名度,從根本上改善管理水平。
ISO45001是國(guó)際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),是原職業(yè)健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本,目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對(duì)環(huán)境的破壞。
ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系適用于任何組織的職業(yè)健康及安全的管理體系標(biāo)準(zhǔn),目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對(duì)環(huán)境的破壞。
我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱(chēng)為三體系(又稱(chēng)三標(biāo))。
這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),更有些地方政府會(huì)給予通過(guò)認(rèn)證企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助。
一、以信息為生命線(xiàn)的行業(yè):
1、金融行業(yè):銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等
2、通信行業(yè):電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等
3、皮包公司:外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等
二、對(duì)信息技術(shù)依賴(lài)度高的行業(yè):
1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流
2、電力、能源
3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)處理加工等。
ISO20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它秉承“以客戶(hù)為導(dǎo)向,以流程為中線(xiàn)”的理念,并強(qiáng)調(diào)按照PDCA(戴明質(zhì)量)的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。
ISO 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者,可以是內(nèi)部的IT部門(mén),也可以是外部的服務(wù)提供商,包括(但不限于)以下類(lèi)別:
1. IT服務(wù)外包提供商
2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開(kāi)發(fā)商
3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營(yíng)支持部門(mén)
ISO22000食品安全管理體系證書(shū)是餐飲行業(yè)必備證書(shū)之一。
ISO22000體系適用于整個(gè)食品供應(yīng)鏈中所有的組織,包括飼料加工、初級(jí)產(chǎn)品加工、到食品的制造、運(yùn)輸和儲(chǔ)存、以及零售商和飲食業(yè)。
同時(shí)也可以用于作為組織對(duì)其供應(yīng)商第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),當(dāng)然也可用于第三方商業(yè)認(rèn)證。
ISO13485中文叫“醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求” 由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產(chǎn)品,僅按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的通用要求來(lái)規(guī)范是不夠的,為此ISO組織頒布了ISO13485:1996版標(biāo)準(zhǔn)(YY/T0287 和YY/T0288),對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了專(zhuān)用要求,為醫(yī)療器械的質(zhì)量達(dá)到安全有效起到了很好的促進(jìn)作用。
2017年11月為止的執(zhí)行版本是ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》。名稱(chēng)和內(nèi)容相較以前版本有所改變。
認(rèn)證注冊(cè)條件
1、已取得生產(chǎn)許可證或其它資質(zhì)證明(國(guó)家或部門(mén)法規(guī)有要求時(shí))。
2、申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊(cè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),產(chǎn)品定型且成批生產(chǎn)。
3、申請(qǐng)組織應(yīng)建立符合擬申請(qǐng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管理體系、對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)符合YY/T 0287標(biāo)準(zhǔn)的要求,生產(chǎn)三類(lèi)醫(yī)療器械的企業(yè),質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不少于6個(gè)月,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)其它產(chǎn)品的企業(yè),質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不少于3個(gè)月。并至少進(jìn)行過(guò)一次全面內(nèi)部審核及一次管理評(píng)審。
4、在提出認(rèn)證申請(qǐng)前的一年內(nèi),申請(qǐng)組?????織的產(chǎn)品無(wú)重大顧客投訴及質(zhì)量事故。
ISO26262是從電子、電氣及可編程器件功能安全基本標(biāo)準(zhǔn)IEC61508派生出來(lái)的,主要定位在汽車(chē)行業(yè)中特定的電氣器件、電子設(shè)備、可編程電子器件等專(zhuān)門(mén)用于汽車(chē)領(lǐng)域的部件,旨在提高汽車(chē)電子、電氣產(chǎn)品功能安全的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO 26262為汽車(chē)安全提供了一個(gè)生命周期(管理、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、報(bào)廢)理念,并在這些生命周期階段中提供必要的支持。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋功能性安全方面的整體開(kāi)發(fā)過(guò)程(包括需求規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、集成、驗(yàn)證、確認(rèn)和配置)。
ISO 26262標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)系統(tǒng)或系統(tǒng)某組成部分確定劃分由A到D的安全需求等級(jí)(Automotive Safety Integrity Level 汽車(chē)安全完整性等級(jí)ASIL),其中D級(jí)為最高等級(jí),需要最苛刻的安全需求。伴隨著ASIL等級(jí)的增加,針對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件開(kāi)發(fā)流程的要求也隨之增強(qiáng)。對(duì)系統(tǒng)供應(yīng)商而言,除了需要滿(mǎn)足現(xiàn)有的高質(zhì)量要求外還必須滿(mǎn)足這些因?yàn)榘踩燃?jí)增加而提出的更高的要求。
2018年8月21日,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)宣布能源管理體系新標(biāo)準(zhǔn)ISO 50001:2018發(fā)布。新標(biāo)準(zhǔn)在2011版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂,以適用ISO對(duì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,包括稱(chēng)為附錄SL的高層次架構(gòu)、相同核心文本和通用術(shù)語(yǔ)和定義,以確保與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)高度兼容。
獲認(rèn)證組織將有三年時(shí)間用于新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換。附錄SL架構(gòu)的引入與所有新修訂的ISO標(biāo)準(zhǔn)相一致,包括ISO 9001、ISO 14001和最近的ISO 45001等,確保ISO 50001可以輕松與這些標(biāo)準(zhǔn)相整合。
根據(jù)能源管理體系實(shí)施組織的能耗設(shè)備、設(shè)施和系統(tǒng)用能方式特點(diǎn)的共性,將能源管理體系認(rèn)證按能源供給和能源需求兩個(gè)方面劃分為15個(gè)業(yè)務(wù)范圍:
1、能源供給共有5個(gè)業(yè)務(wù)范圍,包括煤炭,油、氣,電力,熱力,以及其他(地?zé)?、分布式能源、余熱)等?/span>
2、能源需求共有10個(gè)業(yè)務(wù)范圍,包括鋼鐵,有色金屬,化工,建筑材料,紡織,造紙,機(jī)械制造,交通運(yùn)輸,公共機(jī)構(gòu)以及其它。
鐵路認(rèn)證英文名叫“IRIS”,(鐵路認(rèn)證)是由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會(huì)(UNIFE)制定的,并得到了四大系統(tǒng)制造商(龐巴迪、西門(mén)子、阿爾斯通和AnsaldoBreda)的大力宣傳和支持。IRIS基于國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO9001,是ISO9001的拓展。它專(zhuān)門(mén)針對(duì)鐵路行業(yè),用來(lái)評(píng)估其管理體系。IRIS旨在通過(guò)改善整個(gè)供應(yīng)鏈,提高其產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
全新國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS22163:2017于2017年6月1日正式生效并取代了原有IRIS標(biāo)準(zhǔn),是鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系IRIS認(rèn)證的重大里程碑。ISO22163涵蓋了所有ISO9001:2015的要求,并在此基礎(chǔ)上加入了鐵路行業(yè)特定要求。
應(yīng)用于軌道交通設(shè)備領(lǐng)域整車(chē)及零部件企業(yè)
1.車(chē)體
2.車(chē)體配件
3.轉(zhuǎn)向架
4.動(dòng)力系統(tǒng)
5.牽引系統(tǒng)
6.輔助系統(tǒng)
7.制動(dòng)系統(tǒng)
8.內(nèi)部構(gòu)件
9.控制系統(tǒng)
10.乘客信息系統(tǒng)
11.通訊系統(tǒng)
12.電纜和電柜
13.門(mén)系統(tǒng)
14.HVAC加熱通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)
15.傾擺系統(tǒng)
16.照明
17.聯(lián)接器
18.整車(chē)
19.信號(hào)系統(tǒng)
20.單件部件
什么是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可
權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室及其人員是否有能力進(jìn)行指定類(lèi)型的檢測(cè)/校準(zhǔn)做出一種正式承認(rèn)的程序。
正式表明檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室具備實(shí)施特定類(lèi)型的檢測(cè)/校準(zhǔn)工作能力的第三方證明。
這里的權(quán)威機(jī)構(gòu),在中國(guó)就是指CNAS,在美國(guó)就是指A2LA、NVLAP等,在德國(guó)就是指DATech、DACH等……
檢測(cè)/校準(zhǔn)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室最終成果的體現(xiàn),能否向社會(huì)出具高質(zhì)量(準(zhǔn)確、可靠、及時(shí))的報(bào)告,并得到社會(huì)各界的依賴(lài)和認(rèn)可,已成為實(shí)驗(yàn)室能否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的核心問(wèn)題,而實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可恰恰為人們?cè)趯?duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的信任上提供了信心!
任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè),都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明,其中包括了GB/T50430建筑施工體系。
在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中,如果您是工程建設(shè)施工行業(yè)企業(yè),相信您對(duì)GB/T50430認(rèn)證也不陌生,特別是擁有三張證書(shū)還能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù),提高中標(biāo)率。
適合做IATF16949體系認(rèn)證的企業(yè)包括:轎車(chē)、載貨汽車(chē)、客車(chē)、摩托車(chē)及部件、配件的生產(chǎn)廠(chǎng)家。
不適合做IATF16949體系認(rèn)證的企業(yè)則有:工業(yè)(叉車(chē))、農(nóng)業(yè)(小貨車(chē))、建筑業(yè)(工程車(chē))、礦業(yè)、林業(yè)等用車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家。
混合性生產(chǎn)的企業(yè),只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車(chē)制造廠(chǎng)的,也可以做IATF16949認(rèn)證。公司的所有管理都應(yīng)按IATF16949執(zhí)行,包括汽車(chē)產(chǎn)品技術(shù)方面。如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可區(qū)分開(kāi)來(lái),可只對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品制造現(xiàn)場(chǎng)按IATF16949管理,否則整個(gè)工廠(chǎng)必須按IATF16949執(zhí)行。
模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)盡管是汽車(chē)供應(yīng)鏈廠(chǎng)家的供方,但所供產(chǎn)品不是用于汽車(chē)上的,因此不能申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證。類(lèi)似的還有運(yùn)輸供方等。
HACCP體系是對(duì)可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。
該體系主要針對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè),針對(duì)的是生產(chǎn)鏈的全部過(guò)程的衛(wèi)生安全(對(duì)消費(fèi)者的生命安全負(fù)責(zé))。
雖然ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列,但是在適用范圍上有所區(qū)分:ISO22000體系適用于各個(gè)行業(yè),而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。
只要是在中華人民共和國(guó)內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都可以申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷(xiāo)售有形商品的企業(yè)、提供無(wú)形商品(服務(wù))的企業(yè)。
商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無(wú)形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。
有形商品具有外觀(guān)形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷(xiāo)成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。
無(wú)形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、程序設(shè)計(jì)等。無(wú)形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生,如航空服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。
所以,凡有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證。
第一類(lèi):
知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)、示范企業(yè)——要求貫標(biāo);
第二類(lèi):
1、準(zhǔn)備申報(bào)市、省著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明;
2、準(zhǔn)備申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明;
3、準(zhǔn)備上市的企業(yè)——貫標(biāo)可規(guī)避上市前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),并成為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范的有效證明。
第三類(lèi):
1、集團(tuán)化、控股型等組織架構(gòu)復(fù)雜的中大型企業(yè)——貫標(biāo)可以理順管理思路;
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大的企業(yè)——通過(guò)貫標(biāo)可以規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管控,降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn);
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)有一定基礎(chǔ)希望更加規(guī)范的企業(yè)——貫標(biāo)可以規(guī)范管理流程。
第四類(lèi):
經(jīng)常需要參加招投標(biāo)的企業(yè)——貫標(biāo)后可以成為國(guó)企和央企采購(gòu)優(yōu)先考慮對(duì)象
ISO39001道路交通安全管理體系是ISO組織專(zhuān)門(mén)對(duì)道路交通行業(yè)制定的統(tǒng)一運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。其范圍涉及道路交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)、道路設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、客遠(yuǎn)公司、貨運(yùn)公司、出租車(chē)公司以及超市、學(xué)校、風(fēng)景區(qū)等與道路交通安全相關(guān)的各類(lèi)組織。
進(jìn)行ISO 39001認(rèn)證既是對(duì)組織道路安全管理體系建設(shè)的檢驗(yàn),也是促進(jìn)組織相關(guān)工作的需要,對(duì)提升組織管理水平和社會(huì)美譽(yù)度具有十分重要的意義。
ISO39001標(biāo)準(zhǔn)采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的與ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)和ISO14001:2015版標(biāo)準(zhǔn)相同的高階結(jié)構(gòu),便于組織與現(xiàn)有的質(zhì)量、環(huán)境及其他管理體系相整合。標(biāo)準(zhǔn)包含了10個(gè)一級(jí)要素和24個(gè)二級(jí)要素。
一級(jí)要素包括:
1、范圍;
2、規(guī)范性引用文件;
3、術(shù)語(yǔ)和定義;
4、組織的環(huán)境;
5、領(lǐng)導(dǎo)力;
6、策劃;
7、支持;
8、運(yùn)行;
9、績(jī)效評(píng)價(jià);
10、改進(jìn)。
企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):《GB/T 31950-2015企業(yè)誠(chéng)信管理體系》對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。
企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證的應(yīng)用領(lǐng)域企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證資質(zhì)可在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動(dòng)中,作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明,幫助提升企業(yè)市場(chǎng)竟?fàn)幜透?jìng)標(biāo)能力。投標(biāo)資格方面,個(gè)別項(xiàng)目中,企業(yè)擁有《企業(yè)誠(chéng)信管理體系證書(shū)》的,可以在投標(biāo)過(guò)程中直接加分。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過(guò)程方法,從策劃、支持過(guò)程、管理實(shí)現(xiàn)、檢査與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面,闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于:
a)通過(guò)實(shí)施誠(chéng)信管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的企業(yè)
b)對(duì)存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè)c)評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu)
d)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1999年12月頒布了《ISO10015:質(zhì)量管理--培訓(xùn)指南》,該標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系中專(zhuān)門(mén)針對(duì)人力資源培訓(xùn)的新指南性標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)于2001年3月20日發(fā)布了GB/T 19025-2001 IDT ISO 10015:1999《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)具有通用性,適于各類(lèi)組織規(guī)范人力資源培訓(xùn)的過(guò)程;組織可根據(jù)自身特點(diǎn)有效地對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施;標(biāo)準(zhǔn)的有效采用,有利于組織由傳統(tǒng)粗放式管理,轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織;國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)自主培訓(xùn)制度的建立(自我培訓(xùn)、自我咨詢(xún)和自我評(píng)價(jià))提供了一套系統(tǒng)的方法和工具。
培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書(shū)的取得必須遵循 GB/T 19025-2001《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》文件體系,在2010年12月5日發(fā)布,覆蓋了影響組織提供產(chǎn)品的質(zhì)量的培訓(xùn)戰(zhàn)略和體系的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、保持和改進(jìn)。
培訓(xùn)管理體系認(rèn)證辦理 GBT 19025-2001認(rèn)證申請(qǐng)辦理?xiàng)l件:
1、中國(guó)大1陸范圍內(nèi)依法登記注冊(cè)的企業(yè);
2、近3年有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),非即將關(guān)、停企業(yè);
3、企業(yè)無(wú)不良信用或違法違規(guī)行為記錄。
ISO 37001《反賄賂管理體系 要求及使用指南》就是針對(duì)反賄賂的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)只適用于反賄賂,提出了反賄賂管理體系的要求并提供了實(shí)施指南,以幫助組織預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處置賄賂及遵守相關(guān)的反賄賂法律和自愿承諾。在本標(biāo)準(zhǔn)中,“賄賂”一詞指無(wú)論在何地違反適用法律直接或間接地提供、承諾、給予、接受或索取任何價(jià)值的不當(dāng)好處(可以是金錢(qián)的或非金錢(qián)的),以引誘或獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人利用職務(wù)之便的作為或不作為。
對(duì)于組織來(lái)說(shuō),遵守該標(biāo)準(zhǔn)并不能完全杜絕賄賂的發(fā)生,因?yàn)橥耆V賂風(fēng)險(xiǎn)是不可能的。但該標(biāo)準(zhǔn)可以幫助組織實(shí)施合理和適當(dāng)?shù)拇胧?,用以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處置賄賂。并且該標(biāo)準(zhǔn)反映了國(guó)際良好實(shí)踐并適用于所有司法管轄區(qū),適用于各國(guó)所有領(lǐng)域的小型、中型和大型組織,包括公共、私人和非營(yíng)利行業(yè)。
ISO 37001為制定、實(shí)施、維護(hù)、評(píng)估以及改進(jìn)反賄賂管理體系制定了具體要求并提供了指南。本標(biāo)準(zhǔn)可以獨(dú)立或者納入組織的整體管理體系中實(shí)施。
該標(biāo)準(zhǔn)可用于解決與組織活動(dòng)相關(guān)的下列賄賂:
1.公共、私營(yíng)和非營(yíng)利部門(mén)中的賄賂;
2.組織實(shí)施的賄賂;
3.組織的員工代表組織或?yàn)槠淅娑鴮?shí)施的賄賂;
4.組織的商業(yè)伙伴代表組織或?yàn)槠淅娑鴮?shí)施的賄賂;
5.對(duì)組織實(shí)施的賄賂;
6.在與組織相關(guān)的活動(dòng)中對(duì)其員工實(shí)施的賄賂;
7.對(duì)與組織有關(guān)的活動(dòng)中對(duì)其商業(yè)伙伴實(shí)施的賄賂;
8.直接和間接賄賂(例如,通過(guò)或由第三方給予或收受賄賂)
來(lái)源:云認(rèn)證管家ISO9001君 公眾號(hào)
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