ISO9001認證是一個著重于質(zhì)量管理體系的國際標準(簡稱QMS)。此標準屬于ISO9001認證標準系列,并得到了140多個國家的認可。ISO9001認證系列是ISO國際標準體系中使用最為廣泛的標準之一。 ISO9001認證 是一個充滿活力的管理體系標準,適用于任何類型及規(guī)模的公司。因此,它的適應性很強,涉及制造業(yè),服務業(yè),非贏利機構,甚至是政府部門。采用此標準的公司是為了滿足客戶及監(jiān)察部門的要求,加強客戶滿意度,達到持續(xù)改進的目的。
通過一個品質(zhì)優(yōu)良管理系統(tǒng)提供確??蛻魸M意度的方法。
一整套連續(xù)和精心設計的程序
員工們更強的質(zhì)量意識
減少客戶抱怨,增加客戶滿意度
減少缺陷,減少浪費和重復工作
保持并增加市場份額
提供開發(fā)新市場的方法
提供一個包括"計劃-執(zhí)行-檢查-行動(PDCA)"方法的顯而易見的系統(tǒng)來推動改進