IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系是很多汽車相關(guān)行業(yè)必備的體系認(rèn)證,今天我們簡(jiǎn)單的介紹下IATF16949體系。
什么是IATF?
IATF:“International Automotive Task Force”,國(guó)際汽車工作小組。IATF是由汽車制造商及其行業(yè)協(xié)會(huì)組成的特別工作小組,旨在為全球的汽車客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),IATF的目的是基于國(guó)際基本的質(zhì)量管理體系要求,在汽車產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)成一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)的共識(shí)。
IATF的成員都有哪些呢?
寶馬,戴姆勒,克萊斯勒,菲亞特-標(biāo)致,福特汽車,通用汽車,捷豹陸虎,雷諾, 大眾,以及汽車制造商各自的行業(yè)協(xié)會(huì) —— 這里包括我們比較熟悉的美國(guó)的AIAG、和德國(guó)的VDA,以及我們不那么熟悉的意大利的ANFIA、法國(guó)的FIEV和英國(guó)的SMMT都是IATF的成員。
大佬云集的IATF,代表了汽車行業(yè)第一梯隊(duì)的顧客的聲音,可以說(shuō),IATF16949是典型的顧客驅(qū)動(dòng)型標(biāo)準(zhǔn)。做為供應(yīng)商,你想要和這些大佬們做生意,進(jìn)入他們的采購(gòu)名單,那人家提出基本的質(zhì)量體系保證要求,你就要無(wú)條件的滿足。
IATF16949是一個(gè)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
IATF16949前言原文:
“本汽車質(zhì)量管理體系(本文中簡(jiǎn)稱為”汽車QMS標(biāo)準(zhǔn)“或”IATF16949“),連同適用的汽車顧客特定要求,ISO9001:2015要求以及ISO9000:2015一起定義了對(duì)汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的基本質(zhì)量管理體系要求。正因?yàn)槿绱耍?/span>汽車QMS不能被視為一部獨(dú)立的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),而是必須當(dāng)作ISO9001:2015的補(bǔ)充進(jìn)行理解,并與ISO9001:2015結(jié)合使用?!?/span>
原文表述出這兩層意思:
第一 IATF16949是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充
補(bǔ)充了什么?補(bǔ)充了汽車行業(yè)的通用質(zhì)量管理體系要求。因此,在閱讀IATF標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候不難發(fā)現(xiàn),凡是標(biāo)準(zhǔn)中引用到ISO9001的部分,都標(biāo)注為“見(jiàn)ISO9001:2015的要求”,而不再重復(fù)展開(kāi)。也就是說(shuō),學(xué)習(xí)IATF16949,光看這一份標(biāo)準(zhǔn)是不完整的,要將IATF16949:2016版和ISO9001:2015版兩份標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)一起學(xué)習(xí)。
第二 IATF16949的定義
IATF16949中術(shù)語(yǔ)和定義的部分,也是在ISO9000的基礎(chǔ)上增加了汽車行業(yè)的特定術(shù)語(yǔ)和定義的部分,比如:什么是授權(quán),什么是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,什么是控制計(jì)劃,什么是顧客特定要求CSR,等等。
由此可以看出IATF16949更像是在ISO9001基礎(chǔ)上的升級(jí)版,標(biāo)準(zhǔn)更加貼近汽車行業(yè)。(IATF16949=ISO9001+汽車行業(yè)針對(duì)性標(biāo)準(zhǔn))
IATF16949標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的重要性有哪些?
1.開(kāi)拓市場(chǎng)
IATF16949標(biāo)準(zhǔn)是確保產(chǎn)品品質(zhì)的重要指標(biāo),幫助企業(yè)贏得客戶的信賴,拓展市場(chǎng)。
2.改善客戶滿意度
通過(guò)執(zhí)行IATF16949標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注和滿足客戶的需求,從而提升客戶的滿意度。
3.降低成本,提高效率
不斷重視經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),改善流程績(jī)效,以達(dá)到降低成本和降低成本的目的
4.改善產(chǎn)品及交貨品質(zhì)
通過(guò)系統(tǒng)的發(fā)展及改善,確保產(chǎn)品品質(zhì)及交貨表現(xiàn)。
IATF16949認(rèn)證注意事項(xiàng)
1.顧客特殊要求和體系關(guān)系矩陣必須建立,顧客特殊要求不是技術(shù)和圖紙要求;如果沒(méi)有,審核時(shí)企業(yè)需提供顧客出具的書(shū)面證據(jù);
2.產(chǎn)品安全滿足13項(xiàng)要求,如,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有安全標(biāo)識(shí),追溯性必須100%有批次號(hào),F(xiàn)MEA和CP必須有顧客的特殊批準(zhǔn),變更需經(jīng)顧客批準(zhǔn)等;
3.員工舉報(bào)電話必須建立,郵箱不接受;
4.應(yīng)急計(jì)劃含常發(fā)自然災(zāi)害,最高管理者每年評(píng)審;
5.風(fēng)險(xiǎn)分析不能按部門(mén)來(lái)做,必須按照過(guò)程,按照事件分析,風(fēng)險(xiǎn)需建立等級(jí),制定預(yù)防措施;
6.基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià),須體現(xiàn)精益的原則;
7.內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室,必須形成范圍清單,標(biāo)準(zhǔn)清單和實(shí)驗(yàn)設(shè)備清單;
8.內(nèi)審員能力滿足5項(xiàng)要求,包含培訓(xùn)老師資格(IATF授權(quán)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)合格證明)必須保留;
9.SQE除滿足內(nèi)審員5項(xiàng)要求,還需滿足FMEA和CP的能力要求;
10.記錄保存:生產(chǎn)件批準(zhǔn)文件、工裝記錄(包括維護(hù)和所有權(quán))、產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)記錄、采購(gòu)訂單(如適用)或者合同和修正,保存時(shí)間為產(chǎn)品在現(xiàn)行生產(chǎn)和服務(wù)中要求的有效期,再加一個(gè)日歷年;
11.軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)有質(zhì)量保證過(guò)程,并納入內(nèi)審方案;
12.供應(yīng)商必須爬坡提升,審核計(jì)劃形成文件;
13.TPM形成文件化的目標(biāo),如:OEEMTBFMTTR;
14.返工和返修必須有作業(yè)指導(dǎo)書(shū),FMEA的分析;
15.不合格品報(bào)廢前,確保其喪失物理上的使用價(jià)值;
16.控制計(jì)劃必須結(jié)合FMEA更新;
17.審核前須按照IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行一次完整的內(nèi)審和管理評(píng)審;
18.轉(zhuǎn)版審核須提供按新版運(yùn)行的至少3個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)。
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